特定商取引法に基づく表記

最終更新日：2025年11月14日

1.販売事業者の名称
ホワイトヘルスケア株式会社

2.販売事業者の住所および電話番号
〒103-0011 東京都中央区日本橋大伝馬町17-5
03-4241-1905（受付時間 平日9：00～18：00）
otc_support@whitehealthcare.co.jp

3.通信販売業務の責任者
池本　多賀正

4.商品の価格
各商品詳細ページに表示のとおり。
商品などの表示価格については、本体価格と、消費税を加えたお支払い総額（税込価格）とさせていただいております。

5.商品代金以外の必要料金
配送料:商品の合計金額が税込3,000円以上の場合は送料無料、3,000円未満の場合は一律200円となります。
※ポイント・クーポンで送料をお支払いいただくことはできません。ご了承ください。

※一部、送料無料となる場合がございます。送料に関するご不明点はこちらよりお問い合わせください。

6.商品の返品・交換（返品および契約不適合責任に関する特約）
商品の破損（不良品）、品違い等、当社の責めに帰すべき事由に基づく場合 購入契約を解除し、代金の返金を求めるか、購入契約を解除せず、再度の納品を求めるかを選択することができます。
該当する場合は、「お問い合わせフォーム」までお申し出ください。
なお、かかる返品、返金、再配達に要する費用は、全て当社の負担とします。ただし、ポスト投函による箱潰れは対象外とさせていただきますのでご了承ください。
その他の場合 お客さま都合による返品・交換は原則お受けしておりません。

7.ご注文のキャンセル
商品の発送以後、キャンセルはお受けしておりません。

8.支払時期および方法
支払方法はクレジットカード決済（Visa/Mastercard/JCB/AMEX/Diners）、PayPal決済、Paidy（あと払い）のいずれかをご利用いただけます。
ご利用される決済手段の利用規約・プライバシーポリシーをご確認・同意の上ご利用ください。

9.商品の引渡時期
ご注文いただいてから、2～10日以内でお届けします。
※一部の地域（島嶼部など）にはお届けできない場合がございます。また、配送場所は日本国内に限ります。

10.納品
会員が注文した際に指定した場所（海外は除きます。）に商品が配達され、会員又は会員の関係者が商品を受領することにより、商品の納品は完了します。宅配ボックス等、荷物を預けることのできる設備が備わっている場合において、当該設備に商品を預けたときも納品が完了したものとみなします。
会員が商品の配達先として誤った住所を指定したことにより、商品の配送遅延又は配送不能が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
正当な理由がないにもかかわらず、商品が発送されてから7日以内に、会員側の都合により納品が完了しない場合には、当該商品に係る売買契約は解除されたものとみなします。この場合、支払済の代金は会員に返還いたしますが、商品の配送、保管に要する費用は、会員の負担としますので、相殺の上、残額が返還範囲となります。